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合肥市包河区:做活“医保政策宣讲”文章
作者:转载自安徽省医疗保障局网站 日期:2021/9/1 8:24:59 阅读:1534

今年以来,合肥市包河区持续开展医保政策宣讲服务活动,打开了通向社区服务和为民办实事的通道,并在实践中总结出“13N3”模式,即以社区为一个单元,通过区、街镇(大社区)、居村三级联动,采取N种宣讲方式(如:征集问题式+现场提问式+现场服务式+……),达到社区服务有方向、群众诉求有回应、干部能力有提升的社会效果和工作效果。

进一步优化工作路径。区医保局把社区作为常态化服务重点,明确了方向和路径,拓展了广度深度,通过以上率下,每周开展一次进社区宣讲活动,并与各街镇(大社区)同步推进,预计到10月底完成所有社区宣讲任务。为了增强宣讲的可读性,区医保局对照相关规定,将收集的问题意见进行认真整理归类,以问答形式印制成手册,便于医保工作人员使用和居民阅读理解,受到广大干部群众的好评。

进一步改进工作作风。学党史·办实事暨红色领航·医保政策进社区的实践活动中,区医保局每周一举行政治学习和工作交流,就如何持久推进医保政策宣讲活动谈体会、提建议、谋实招,不断解放思想、拓展思路、凝聚共识,形成了重心下移、工作下沉、一线作为、久久为功的工作作风。今年以来,全区医保部门通过进社区宣讲政策,让救助对象及时申报,做到精准救助,截至6月底,全区共支出医疗救助资金848万元,救助困难人员7306人次。

?进一步提升群众获得感。组织基层医保工作者走进社区,征求群众意见建议,开展医保政策宣讲服务,让居民出小家、融入家,感受到党和政府的温暖,在更多地知晓政策、理解政策、享受政策中提升获得感。截至6月底,全区累计建档高血压患者5353人、糖尿病患者784人,较上年度增幅分别为165%156%两病患者总计就诊7293人次,较上年度增幅356%;基金支出71.6万元,较上年度增幅288%;报销比例提高至62.58%,较上年度增幅25%

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